Termeni și Condiții
Acești termeni stabilesc cadrul pentru utilizarea serviciilor cravinet și definesc drepturile și responsabilitățile mutuale pentru o experiență sigură și plăcută.
Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor cravinet, confirmi că înțelegi și accepți în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre aceste condiții, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.
Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor platformei cravinet, inclusiv vizitatorilor site-ului, participanților la clasele online sau în studio, și abonaților la serviciile noastre premium.
Utilizarea continuă a serviciilor noastre după modificarea acestor termeni constituie acceptarea automată a versiunii actualizate.
Descrierea Serviciilor
Clase de Yoga: Oferim sesiuni de yoga în diverse stiluri (Hatha, Vinyasa, Yin, Prenatal), adaptate pentru toate nivelurile de experiență, atât în format fizic cât și online.
Programe de Meditație: Sesiuni ghidate de meditație și tehnici de mindfulness pentru dezvoltarea echilibrului mental și emoțional.
Platformă Online: Acces la o bibliotecă de lecții înregistrate, sesiuni live interactive și instrumente de urmărire a progresului personal.
Consiliere Personalizată: Consultații individuale pentru dezvoltarea unor programe personalizate de practică în funcție de nevoile și obiectivele specifice.
Responsabilitățile Utilizatorului
Informații Corecte: Te angajezi să furnizezi informații accurate și complete la înregistrare și să le actualizezi când este necesar, inclusiv detalii despre starea ta de sănătate relevante pentru practică.
Siguranța Personală: Ești responsabil pentru propria siguranță în timpul practicii și pentru a nu depăși limitele fizice personale. Ascultă-ți corpul și oprește-te dacă simți discomfort.
Respectul față de Alții: Menții o atitudine respectuoasă față de instructori și ceilalți participanți, contribuind la un mediu pozitiv și incluziv pentru toți.
Confidențialitatea: Respecti confidențialitatea informațiilor partajate de alți participanți în timpul sesiunilor de grup sau discuțiilor comunitare.
Sănătate și Siguranță
Consultarea Medicului: Înainte de a începe orice program de exerciții, inclusiv yoga, consultă un medic dacă ai probleme de sănătate, leziuni sau îngrijorări medicale specifice.
Limitații Personale: Recunoști că yoga implică efort fizic și că există riscuri inerente asociate cu activitatea fizică. Participi la clasele noastre pe propria răspundere.
Comunicarea Problemelor: Informezi instructorul despre orice probleme de sănătate, leziuni sau limitări înainte de începerea unei sesiuni pentru a primi modificări adecvate.
Oprirea Activității: Ai dreptul și responsabilitatea de a te opri din orice activitate care îți provoacă discomfort, durere sau te face să te simți nesigur.
Plăți și Abonamente
Structura Prețurilor: Prețurile pentru toate serviciile sunt afișate clar pe site și includ toate taxele aplicabile. Rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu un preaviz de 30 de zile.
Politica de Plată: Plățile pentru abonamente se fac în avans și se reînnoiesc automat lunar, cu excepția cazului în care alegi să anulezi abonamentul înainte de data de reînnoire.
Anularea Abonamentului: Poți anula abonamentul oricând cu un preaviz de minimum 7 zile înainte de următoarea factură. Anularea se aplică începând cu următorul ciclu de facturare.
Politica de Rambursare: Nu oferim rambursări pentru perioadele de abonament deja plătite, dar poți continua să folosești serviciile până la expirarea perioadei plătite.
Politica de Anulare
Anularea Claselor: Clasele individuale pot fi anulate sau reprogramate cu minimum 4 ore înainte de începere fără penalități. Anulările târzii rezultă în pierderea clasei din abonament.
Circumstanțe Speciale: În cazul unei urgențe medicale sau circumstanțe neprevăzute, evaluăm fiecare situație individual și putem oferi excepții de la politica standard.
Anulări din Partea Noastră: Dacă trebuie să anulăm o clasă din motive tehnice sau circumstanțe neprevăzute, vei fi notificat imediat și vei primi o clasă de înlocuire sau credit complet.
Reprogramarea: Clasele anulate cu preaviz adecvat pot fi reprogramate în funcție de disponibilitate, fără costuri suplimentare.
Proprietate Intelectuală
Conținutul Nostru: Toate materialele de pe platformă, inclusiv secvențele de yoga, meditațiile ghidate, textele și imaginile, sunt protejate de drepturi de autor și ne aparțin sau partenerilor noștri licențiați.
Utilizarea Permisă: Îți acordăm o licență personală, non-exclusivă și non-transferabilă pentru a accesa și utiliza conținutul în scopuri personale, non-comerciale.
Restricții: Nu poți copia, distribui, modifica sau utiliza comercial conținutul nostru fără permisiune explicită scrisă. Înregistrarea claselor online este strict interzisă.
Respectarea Drepturilor: Respecti drepturile de autor ale instructorilor și nu reproduci sau distribui tehnicile și metodele învățate fără autorizație.
Confidențialitate și Date
Politica de Confidențialitate: Colectarea și utilizarea datelor tale personale sunt guvernate de Politica noastră de Confidențialitate detaliată, care face parte integrantă din acești termeni.
Consimțământul pentru Date: Prin utilizarea serviciilor, consimți la colectarea și procesarea datelor așa cum este descris în politica de confidențialitate.
Comunicările: Accepți să primești comunicări relevante despre serviciile tale, inclusiv confirmări, actualizări și informații importante despre cont.
Protejarea Informațiilor: Te angajezi să protejezi informațiile de cont și să ne notifici imediat în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului tău.
Limitarea Răspunderii
Participarea pe Propria Răspundere: Înțelegi că participi la toate activitățile pe propria răspundere. cravinet nu este responsabil pentru leziuni, accidente sau probleme de sănătate care pot apărea în timpul sau ca urmare a practicii.
Limitele de Responsabilitate: Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor plătite de tine. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, speciale sau consecutive.
Excluderi: Nu garantăm rezultate specifice din practicarea yoga și nu suntem responsabili pentru așteptările neîndeplinite legate de progresul personal sau beneficiile de sănătate.
Circumstanțe Externe: Nu suntem responsabili pentru întreruperi de serviciu cauzate de probleme tehnice, dezastre naturale sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.
Modificări și Încetare
Modificarea Termenilor: Rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Modificările majore vor fi comunicate cu minimum 30 de zile înainte de implementare prin email sau notificări pe site.
Încetarea Serviciilor: Putem înceta furnizarea serviciilor în cazul încălcării grave a acestor termeni sau al comportamentului inadecvat față de staff sau alți participanți.
Suspendarea Contului: Contul tău poate fi suspendat temporar sau permanent în cazul nerespectării termenilor, cu notificare prealabilă când este posibil.
Continuarea Obligațiilor: Încetarea serviciilor nu te exonerează de obligațiile financiare pentru perioadele deja utilizate sau contractate.
Ai Întrebări despre Termeni?
Dacă ai întrebări despre acești termeni și condiții sau despre orice aspect al serviciilor noastre, nu ezita să ne contactezi.
Contactează-ne