Politica de Confidențialitate
Transparența și protecția datelor tale personale sunt prioritățile noastre principale. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale.
Ce Date Colectăm
Informații de Contact: Numele complet, adresa de email și numărul de telefon pe care ni le furnizezi prin formularul de contact sau la înregistrare.
Date de Practică: Informații despre nivelul tău de experiență în yoga, obiectivele personale și preferințele de program pentru a personaliza experiența ta.
Date Tehnice: Informații despre dispozitivul și browserul tău, adresa IP și comportamentul de navigare pe site pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Comunicări: Istoricul conversațiilor cu echipa noastră, feedback-ul și evaluările pe care le oferești pentru îmbunătățirea calității serviciilor.
Cum Folosim Datele
Personalizarea Serviciilor: Folosim informațiile pentru a adapta programele de yoga la nevoile și obiectivele tale specifice, creând o experiență unică și eficientă.
Comunicarea: Te contactăm pentru confirmarea sesiunilor, furnizarea de actualizări despre programe și răspunsuri la întrebările tale. Nu trimitem spam și poți să te dezabonezi oricând.
Îmbunătățirea Serviciilor: Analizăm datele pentru a înțelege cum putem îmbunătăți programele noastre și pentru a dezvolta noi servicii care să îți fie utile.
Siguranța și Securitatea: Monitorizăm activitățile pentru a detecta și preveni activitățile suspecte sau frauduloase pe platformele noastre.
Protecția Datelor
Securitate Tehnică: Implementăm măsuri de securitate avansate, inclusiv criptarea datelor, protocoale HTTPS și sisteme de backup securizate pentru protejarea informațiilor tale.
Acces Restricționat: Doar membrii autorizați ai echipei noastre au acces la datele personale, și doar în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor solicitata.
Actualizări Regulate: Sistemele noastre de securitate sunt actualizate constant pentru a face față celor mai noi amenințări și pentru a menține cele mai înalte standarde de protecție.
Politici Stricte: Echipa noastră este instruită în manipularea confidențială a datelor și urmează protocoale stricte pentru protejarea intimității tale.
Drepturile Tale
Accesul la Date: Ai dreptul să soliciți o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine, într-un format accesibil și ușor de înțeles.
Corectarea Datelor: Poți solicita corectarea oricăror informații inexacte sau actualizarea datelor care s-au schimbat în timp.
Ștergerea Datelor: Ai dreptul să soliciți ștergerea completă a datelor tale personale din sistemele noastre, cu excepția cazurilor în care păstrarea este obligatorie din punct de vedere legal.
Portabilitatea Datelor: Poți solicita transferul datelor tale către un alt furnizor de servicii, în format standardizat și ușor de transferat.
Partajarea Datelor
Principiul de Bază: Nu vindem, închiriem sau partajăm datele tale personale cu terți pentru scopuri comerciale. Confidențialitatea ta este fundamentală pentru noi.
Parteneri de Servicii: Folosim anumite servicii terțe pentru funcționalități tehniche (hosting, email, analiză), dar acestea operează sub contracte stricte de confidențialitate.
Obligații Legale: Putem dezvălui informații doar dacă suntem obligați legal prin hotărâri judecătorești sau cerințe ale autorităților competente.
Consimțământul Explicit: În orice altă situație, vom solicita întotdeauna consimțământul tău explicit înainte de a partaja orice informație personală.
Cookies și Urmărire
Cookies Necesare: Folosim cookies esențiale pentru funcționarea site-ului, precum păstrarea sesiunii tale și preferințelor de limbă.
Cookies de Analiză: Cu consimțământul tău, folosim cookies pentru a înțelege cum navighezi pe site și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Controlul Cookie-urilor: Poți gestiona și șterge cookie-urile prin setările browserului tău sau prin panoul nostru de preferințe.
Transparența Completă: Consulți politica noastră detaliată de cookies pentru informații complete despre toate tipurile de cookies pe care le folosim.
Păstrarea Datelor
Perioada de Păstrare: Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Conturi Active: Pentru conturile active, păstrăm datele cât timp folosești serviciile noastre și pentru o perioadă rezonabilă după încetarea relației contractuale.
Ștergerea Automată: Datele sunt șterse automat după perioada stabilită, cu excepția informațiilor care trebuie păstrate din motive legale sau de arhivare.
Solicitări de Ștergere: Respectăm solicitările de ștergere imediată, cu excepția cazurilor în care păstrarea este obligatorie legal.
Contact și Actualizări
Întrebări despre Confidențialitate: Pentru orice întrebări despre această politică sau despre cum îți gestionăm datele, te poți adresa prin formularul de contact de pe site.
Actualizări ale Politicii: Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă.
Notificarea Schimbărilor: Te vom informa despre orice modificări semnificative prin email sau prin notificări pe site, cu minimum 30 de zile înainte de implementare.
Data Ultimei Actualizări: Această politică a fost actualizată ultima dată în ianuarie 2025 și este în conformitate cu reglementările actuale de protecție a datelor.
Ai Întrebări despre Confidențialitate?
Suntem aici să îți răspundem la orice întrebări despre cum îți protejăm datele și care sunt drepturile tale.
Contactează-ne